A clau's biju - Acessórios de Moda aconselha a um uso consciente das peças, tratando-se de materiais delicados que exigem um maior cuidado na sua utilização. Assim, desaconselhamos o contacto com produtos abrasivos (cosméticos, perfumes, cremes ou detergentes).
Recomenda-se que as peças sejam guardadas em locais secos, sem exposição solar e em separado.
Não aceitamos devoluções ou trocas neste tipo de artigos com excepção de produtos com defeito
Caso considere que recebeu um artigo defeituoso, envie um mail/mensagem com uma fotografia do defeito do produto no prazo máximo de 5 dias a partir da recepção da encomenda.
A encomenda deve ser devolvida via CTT por correio normal para a morada que será facultada no email.
Será informado por email assim que recebermos a sua devolução.
INFORMAÇÃO ADICIONAL
Á Clau's biju-Acessórios de Moda reserva-se o direito de proceder a quaisquer atualizações ou correções de erros de stock ou preços, sem qualquer aviso prévio.
A troca é processada no prazo de 5 dias úteis e receberá um e-mail/mensagem quando o novo produto for enviado. No caso de ser impossível trocar um produto devido a ruptura de stock, será efetuado o reembolso do valor total do mesmo.
A Clau's biju responsabiliza-se pelas despesas de devolução (correio azul) e de reenvio, que será efetuado para o IBAN indicado pelo cliente.
